TikTok与欧盟监管机构达成协议,将提高欧盟消费者的权利,避免可能的制裁

2022-06-22 08:33点击次数:


据路透社6月21日报道,欧盟监管机构周二(6月21日)表示。中国的短视频分享应用TikTok已同意加强欧盟用户的权利,避免了在欧盟消费者团体多次投诉引发的案件中可能受到的制裁。

欧洲消费者组织(BEUC)在2021年的投诉中表示,TikTok在全球范围内增长迅速,尤其是在青少年中,未能保护儿童免受隐藏广告和不当内容的影响。

TikTok与欧盟监管机构达成协议,将提高欧盟消费者的权利,避免可能的制裁

图片来自:Reuters

这位欧盟执行官员表示,该公司随后与欧盟委员会(European Commission)和全国消费者保护机构网络进行了讨论,试图解决这些担忧,目前已同意进行一些修改。

其中包括引入一个额外的选项,允许用户轻松地提交针对某些广告的投诉,这些广告可能会鼓励儿童购买商品或服务,或说服他们的父母或其他人为他们购买。

品牌内容不允许推广不合适的产品和服务。除了其他承诺外,该公司将阐明如何从其平台获得奖励,视频中的付费广告将被更清晰地贴上标签。

委员会大法官迪迪埃•雷恩代尔(Didier Reynders)在一份声明中说:“所有社交媒体平台都必须遵守规则,确保消费者能够轻松识别商业内容。包括由有影响力的人推广的内容。”

TikTok表示,她将继续改进其功能。

然而,BEUC表示,TikTok在某些领域的改善还是不够。

“这种承诺对消费者的影响仍然高度不确定。尽管与TikTok进行了一年多的对话,但调查现在已经结束,我们提出的许多重大关切仍然没有得到解决,”BEUC副主任乌苏拉•帕赫尔(Ursula Pachl)在一份声明中说。

(编译:晋阳)